8. Organisaatiokulttuurin johtaminen

Jokaisella erillisellä organisaatiolla on oma kulttuuri, joka määrittelee niiden toimintaa ja arvomaailmaa. Organisaatiokulttuuri on jaettujen asenteiden, arvojen, tavoitteiden ja käytäntöjen kokoelma, joka on luonteenomainen organisaatiolle. Se ohjaa henkilökunnan toimintaa ja tapaa tehdä työtä.  Organisaatiokulttuuri voidaan jakaa tietoisiin ja tiedostamattomiin vaikutuksiin.

Tietoiset:

-          Tavoitteet

-          Työnjako

-          Säännot ja ohjaus

-          Rationaalisuus

Tiedostamattomat:

-          Asenteet

-          Arvot

-          Tunteet

-          Vuorovaikutus

-          Piilonormit

-          Tunnekeskeisyys

-          Mielikuvat

-          Keskinäiset henkilökohtaiset suhteet

Toinen mahdollinen tapa kuvata organisaatiokultuuri on tasoittain. Edgar Scheinin malli organisaatiokulttuurista on yksi käytetyimmistä. Se jaetaan syvyyssuunnassa kolmitasoiseksi:

1.       Näkyvät rakenteet, toiminnalliset ilmiöt ja ihmisten aikaansaannokset

o   Tämä on organisaatiokulttuurin näkyvä osa, jonka jokainen organisaation jäsen voi helposti kuvata.

2.       Arvot ja normit

o   Tämä organisaatiokulttuurin kerros pystytään yleensä nostamaan tietoisuuden tasolle. Se vaatii taustalle joko yhteisen arvopohdinnan ja arvojen ja normien määrittelyn.

3.       Pohjimmaiset perusoletukset

o   Organisaation pohjimmaiset perusoletukset ovat syvätason käsityksiä ja uskomuksia, jotka ovat syntyneet pitkän ajan kuluessa organisaation toimintakaarella organisaatiossa työskentelevien henkilöiden toimintaperiaatteiden, näkemysten ja ammattikulttuurin välityksellä. Ajan kuluessa perusoletukset ovat muuttuneet itsestäänselvyyksiksi ja niiden alkuperää ja lähtökohtaa voi olla jopa mahdotonta paikantaa.

Organisaatiokulttuurin johtaminen voi olla hankalaa sillä jokaiselle työntekijälle on  muodostunut jo tiukka käsitys siitä miten tilanteissa toimitaan ja miten yrityksen päämäärät saavutetaan. Kulttuurille on ominaista, että se on tullut luonnolliseksi asiaksi eikä siihen kuuluvia tekijöitä aseteta helposti kyseenalaisiksi.